Windowsユーザのためのサポート技術情報の管理ソフトウェア。直感的で強力なデータベース管理機能を使用すると、よくある質問、技術的な問題、製品の仕様、またはその他の一般的な情報を、記録して整理し、管理することができます。主催者の直感的なインターフェイスと、すぐに使用kbのデータベース管理ソリューションは、簡単にセットアップして使用するようにする。あなたは、ソフトウェアパッケージ(KB基本、KB詳細)に含まデータベーステンプレートとナレッジベースオーガナイザを使用して起動することもできますし、簡単にデータベース設計者との新しいものを作成することができます。文書、KBレポートや要約などを見て専門的にすぐに印刷します。あなたは、将来の再利用のためのテンプレートにレポートの設定を保存することができます。任意のフィールドでソートあなたのKB、例えば記事のタイトル、カテゴリ、ステータス、改訂日に。簡単に柔軟なフィルタを使用して任意の情報を検索します。 HTMLウィザードでは、インターネット上でデータを公開することができます。その他の機能:コピーまたはペーストレコード、電子メール、ソート、フィルタ、手動または自動のデータ入力機能は、印刷レポートウィザード、印刷ラベルウィザード、印刷カスタマイズされた文書、データベースのバックアップ、パスワード保護、エクスポートまたはインポート、要約やグラフ、ネットワークを送信し、コピーまたは別のデータベースにレコードを移動し、複数の
のこのリリースのの新機能である:ます。
バージョン4.0の新しいデータベース·テンプレートを追加しました。
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